1. Способы оплаты

Интернет-магазин www.kamilight.ru предлагает следующие способы оплаты:

1.1. Онлайн-оплата банковской картой (предоплата)

• Карты: Visa, Mastercard, МИР.

• Порядок: после оформления заказа на Сайте вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу для ввода реквизитов карты.

• Подтверждение: после успешной оплаты вы получите электронный чек на указанную почту.

• Срок: оплата должна быть произведена в течение 24 часов с момента оформления заказа. При непоступлении оплаты заказ аннулируется.

1.2. Оплата при получении (наличными/картой)

• Курьерская доставка: вы оплачиваете заказ наличными или банковской картой курьеру в момент передачи товара.

• Самовывоз: вы оплачиваете заказ в пункте выдачи при получении.

• Чек: кассовый чек выдается в момент оплаты.

2. Безопасность онлайн-платежей

2.1. Платежи по банковским картам осуществляются через сертифицированных платежных партнеров, соответствующих стандарту безопасности PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).

2.2. Передача данных происходит в зашифрованном виде (протокол TLS) на защищенных платежных шлюзах. Продавец не получает и не хранит полные данные вашей банковской карты (номер, CVV-код, срок действия). Обработка выполняется платежной системой-партнером.

2.3. Операции с картами российских банков осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

3. Порядок возврата денежных средств

3.1. При отказе от товара надлежащего качества

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

Сумма возврата уменьшается на фактически понесенные расходы Продавца на доставку и обратную пересылку товара.

3.2. При возврате товара ненадлежащего качества

Возврат полной стоимости товара осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом или предъявления требования.

3.3. Способ возврата

Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата:

• при оплате картой — возврат на ту же банковскую карту;

• при оплате наличными — перевод по банковским реквизитам Покупателя (необходимо предоставить реквизиты счета).

3.4. Порядок действий при возврате

1. Направить заявление на возврат по e-mail: [указать e-mail].

2. Получить согласование от Продавца.

3. Вернуть товар Продавцу (почтой или курьерской службой).

4. После получения и проверки товара Продавец осуществляет возврат денег.

4. Квитанция и чек

4.1. При онлайн-оплате электронный чек направляется на указанный Покупателем e-mail. Чек содержит информацию о товаре, цене, сумме НДС и фискальном признаке.

4.2. При оплате при получении выдается бумажный кассовый чек.

4.3. Все чеки регистрируются в системе ФНС в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники».

5. Вопросы по оплате

По всем вопросам, связанным с оплатой, обращайтесь:

• E-mail: kamilight@bk.ru

• Телефон: +7 (958) 201-00-05

• MAX: +7 (958) 201-00-05

• Часы работы: ежедневно 11:00 - 16:00